O programa Benchmarking em Turismo teve como objetivo qualificar empresas do setor turístico por meio da observação e vivência com foco na incorporação das melhores práticas de gestão, operação, inovação e estratégias de mercado, a partir da realização de viagens técnicas para destinos referenciais, utilizando a metodologia do benchmarking.
Executado pela ABAV em parceria com o SEBRAE, Ministério do Turismo e EMBRATUR, o programa visou contribuir para o aumento da competitividade e qualidade da micro e pequenas empresas turísticas e entidades empresariais representativas dos segmentos.